Cultura de inovação da Procter & Gamble

Saiu na strategy + business deste mês um artigo do A.G. Lafley, Chairman e CEO da Procter & Gamble, com introdução do Ram Charam, que escreveu o livro "The Game Changer" com Lafley. O artigo, "P&G's innovation culture" é de leitura bastante agradável e dá um interessante overview das mudanças que o autor implementou na empresa para torná-la um dos mais conhecidos e referenciados casos de inovação.

O artigo aborda prioritariamente as mudanças do ponto ponto de vista de criação nas pessoas de uma cultura direcionada a inovação e ao foco no cliente para entendimento do mercado, teste dos produtos etc. Como sempre, também são discutidos os impactos alcançados com a adoção da open innovation e a importância das redes sociais que a empresa cria e fomenta. Outra questão que merece a atenção, mas já lugar comum, é o papel central dos países emergentes nas estratégias destas empresas. Todos os executivos na sua formação precisam passar por algum destes países antes de galgar posições de maior liderança. 

Vale a pena a leitura. Para ir direto ao arquivo em pdf, basta clicar na imagem de capa da s+b.

Até a próxima.

Inovação segundo a Google !

Este vídeo é muito interessante. Apesar de extenso, vale a pena ver esta palestra que é uma aula de gestão da inovação e de inovação em modelo de negócio. 

Algumas questões, apesar de já serem de conhecimento amplo das pessoas, me chamaram muito a atenção. A primeira é a forma como eles criaram um modelo de negócio em que conteúdo mais atual e de melhor qualidade faz com que as pessoas cliquem nos "google ads" e isso gera uma receita para o site. Ou seja, o ciclo virtuoso de melhorar o conteúdo, anunciar direcionado para quem procurou este conteúdo, só pagar se alguém clicou no seu anuncio e compartilhar os ganhos com o site que gerou o clique, sem dúvida é muito poderoso.

A segunda questão que eu gostaria de ressaltar é a forma pela qual eles criaram um ambiente propenso a inovação (aprox. no minuto 35'). A lógica de diferentes pessoas e perfis pensando em um determinado problema, com uma série de estimulos (p.ex. comida!) a criar e compartilhar, com uma política de estimular o apredizado com fracasso ao invés de puní-lo (sim, a maior parte das inovações falha!), combinando as idéias que, no início, são muito pouco controladas, e alocando mais recursos a medida que as incertezas vão sendo reduzidas e os produtos ganhando materialidade, gera um ambiente que propicia um resultado que nem é necessário comentar. Essas são questões muito interessantes e um grande desafio para que várias empresas realmente comecem a gerir inovação a sério!

Além disso a apresentação é muito bem conduzida e quase não se percebe os 51 minutos passando. Uma última informação. O Douglas Merril, que faz a palestra, saiu da Google em abril de 2008 para se tornar o presidente da EMI. Antes disso ele era o  CIO e vice-presidente de engenharia da Google. 

Mandem seus comentários sobre o que acharam.

Biografia Schumpeter

No último número da Revista Brasileira de Inovação saiu um texto meu com a resenha do livro "Prophet of Innovation: Joseph Schumpeter and Creative Destruction" de Thomas McCraw. Esta é uma excelente biografia de Schumpeter escrita por um autor que dentre outras credenciais, já ganhou o prêmio Pulitzer.

Não vou me alongar no post para que vocês leiam a resenha. Espero o comentário de vocês sobre o texto.

Boas Vindas !

Este é o primeiro de, assim espero, muitos posts que passaremos, sim, já considerando que conseguirei recrutar muitos colaboradores, a disponibilizar neste blog. A idéia central, como a de todos os outros blogs, é a de ter um espaço onde possamos trocar, com uma comunidade não limitada ao círculo “tradicional”, alguns de nossos pensamentos, mesmo que ainda em fase embrionária, tanto para compartilhá-los quando para aprimorá-los a partir da interação com os leitores.

Um dos principais motivadores para que eu saísse da inércia e (confesso!) preguiça de me comprometer com algo que exigirá uma disciplina de atualização e interação com os leitores foi o post “What web has done for me” feito por Alexander Osterwalder em seu blog Business Model Design and Innovation. Fiquei muito impressionado com o alcance conseguido e pelos números por ele apresentados, 20 mil page views por mês é realmente interessante. O engraçado é que apesar de utilizar o frame de modelos de negócio por ele desenvolvido em sua tese de doutorado, eu nunca havia parado para pensar em como tinha tomado conhecimento do seu material, eis que me dei conta de que este fora encontrado na web!!

Motivado por esta leitura cá estou escrevendo esta mensagem de boas vindas (e concluindo que apesar de acompanhar muitos blogs, ainda não estou totalmente confortável em escrever esse post) enquanto aguardo para começar uma aula. Espero que possamos utilizar este espaço para muitas, calorosas e divertidas discussões neste tema desafiante que é a inovação!

Amigos, para começar é isso. BLOGUEMOS!